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人行腾冲市支行创新“互联网+”应对疫情让企业征信查询“只跑一

字号+ 作者:lobtom 来源:未知 2020-03-26 22:16 我要评论( )

本网讯记者苏丽霞 通讯员李雪斌报道 今天预约,今天就能拿到征信报告,疫情期间人民银行依然为我们提供了安全便捷的征信查询服务。人行腾冲市支行征信查询大厅里,一名某企业负

  本网讯记者苏丽霞 通讯员李雪斌报道 “今天预约,今天就能拿到征信报告,疫情期间人民银行依然为我们提供了安全便捷的征信查询服务。”人行腾冲市支行征信查询大厅里,一名某企业负责人说。

  企业征信报告除贷款用途外,也被广泛应用于企业年审、投标等领域中,年初正是企业密集查询报告之时,疫情之下,企业征信现场查询方式短板凸显,人行腾冲市支行创新“互联网+”应对征信现场查询短板,及时推出了微信预约模式,实现“微信预约,线上审核,线下查询,安全便捷、只跑一次”。降低企业时间成本,让企业在特殊时期也只用跑一次就能查到征信报告。

  建立工作人员个人企业查询微信号。该微信号负责接收企业查询咨询,审核企业上传的原件及复印件,及时通知资料审核通过的企业到现场,复核原件无误后即查即走。此外,通过辖内各银行机构,大厅出入口粘贴宣传海报等方式,推广使用该微信号,提高使用知晓率。

  提高“微信预约”服务效率。人行腾冲市支行采用物理隔离方式,实现互联网机和内网机共用显示器和有线键盘鼠标功能,大大提高工作人员微信服务效率。

  督导辖内银行机构受理企业征信报告查询。人行腾冲市支行要求各银行机构对提出贷款申请的企业,严格按程序查询企业征信报告,不得推诿扯皮,将企业推至人民银行网点查询,及时做好企业信贷服务,降低企业时间成本,助力企业复工复产。自疫情发生以来,使用微信预约模式累计查询企业征信报告18份,预约率100%,得到企业的高度认可。

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